Política de privacidad
Definiciones
Responsable del Tratamiento
Social Network Loycus S.A. con CIF A-87532826 (en adelante “Loycus”) Dirección postal: Plaza de España 12, 1 (oficinas A y B) 28008, Madrid
Contacto Delegado de protección de datos: legal@loycus.com
Lo anterior quiere decir que Loycus es el único Responsable de cómo usar, tratar y proteger tus datos personales.
Finalidad del Tratamiento: Los datos personales que se faciliten por el usuario en su registro serán tratados para las finalidades que se detallan en esta política bajo responsabilidad de Loycus.
Dato/s personal/es: Designan toda información referente a una persona física identificada o identificable que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular, por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, un identificador de red social o mediante el uso de uno varios elementos específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social. De este modo, los datos que recogemos pueden incluir sus datos estrictamente personales, dado que permiten identificarle como persona particular. Al contrario, algunos datos no nos permiten identificarle directamente, como sus datos de navegación (el tipo de navegador, de terminal y de sistema operativo, la ruta seguida en el Sitio web, etc.) pero son considerados igualmente como Datos Personales puesto que están vinculados y/o son vinculables a los primeros.
Datos compartidos/cedidos con Terceros: designan los Datos que Loycus comparte o cede, en su caso, con terceros en las condiciones estipuladas en este documento.
Derechos Específicos: designan los derechos otorgados al Usuario por la Normativa sobre los Datos Personales y en particular los derechos de:
- Acceso (artículo 15 del RGPD)
- Rectificación (artículo 16 del RGPD)
- Eliminación (artículo 17 del RGPD)
- Limitación del Tratamiento (artículo 18 del RGPD)
- Portabilidad (artículo 20 del RGPD)
- Oposición (artículos 21 y 22 del RGPD)
Estos derechos específicos y los medios para ejercerlos se especifican en el apartado diez (10) de este documento.
Interesado/s: designan todo internauta, persona física, mayor de edad, que ha indicado Datos Personales en el formulario de inscripción de la plataforma Loycus, aceptado los Términos y Condiciones, así como esta Política de Privacidad y la Política de Cookies, y que, una vez recibido un e-mail de confirmación, ha validado su cuenta de correo electrónico.
El interesado registrado (en adelante “usuario”) se compromete a facilitar información veraz relativa a sus datos personales y mantenerlos actualizados. En caso de que el usuario facilite datos falsos podrán ser excluidos de los servicios y borrados del registro.
Protección de sus datos personales.
Toda la información proporcionada a Loycus durante su visitas o conexión a la plataforma es estrictamente confidencial.
Base jurídica del tratamiento
Conforme a la Normativa actual de Protección de Datos Personales, los tratamientos descritos en la presente Política de Privacidad se fundamentan en la siguiente base jurídica:
Consentimiento del usuario para una o varias finalidades especificas: Loycus requiere su consentimiento para comunicar algunos de sus Datos Personales a sus clientes (negocios adheridos a la plataforma Loycus) y con el fin de utilizar sus Datos Personales para presentarle ofertas promocionales adaptadas a su navegación y preferencias de compra.
Finalidades del tratamiento
¿Por qué interesa que se le puedan mostrar negocios o sectores, ofertas adaptadas a su navegación o derivadas de sectores donde haya realizado compras o pagado por servicios?
Consentimiento del usuario para una o varias finalidades especificas: Loycus requiere su consentimiento para comunicar algunos de sus Datos Personales a sus clientes (negocios adheridos a la plataforma Loycus) y con el fin de utilizar sus Datos Personales para presentarle ofertas promocionales adaptadas a su navegación y preferencias de compra.
Con su consentimiento necesario al tratamiento de sus Datos Personales nos permite:
- Presentarle ofertas de los Negocios adheridos a la Plataforma Loycus en función de sus gustos, preferencias y compras o pagos realizados.
- Personalizar nuestros Servicios, en particular a través de la personalización de la plataforma, en función de sus preferencias observadas y/o señaladas y de sus necesidades.
- Personalizar nuestra comunicación con el usuario, en particular, mediante los correos electrónicos informativos y notificaciones push en la plataforma en función de sus preferencias comprobadas y/o declaradas y/o sugeridas, de sus necesidades y de sus elecciones.
En concreto, nos permiten adaptar la presentación de la plataforma para conducirle a los negocios y promociones:
- Según las preferencias que el usuario haya determinado en su dispositivo (idioma empleado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) cuando visite nuestra app o la plataforma en general, según los materiales y los programas de visualización o lectura de que disponga su Terminal.
- Según los datos de ubicación (longitud y latitud) que nos transmite su Terminal con su consentimiento previo.
- Según su perfil de usuario.
- Seguir la navegación posterior efectuada por su Terminal en nuestra plataforma y/o apps o webs publicados por los Negocios.
Los Datos obtenidos en este último supuesto pueden asimismo utilizarse para fines de reporting sobre el resultado de las operaciones realizadas.
Gracias a su consentimiento todos estos Datos nos permiten asimismo proporcionarle en soportes de terceros y/o Negocios contenidos publicitarios pertinentes y personalizados de productos o servicios que pudieran interesarle, en particular, en función de su comportamiento de navegación y en virtud de las compras realizadas utilizando como medio de pago su tarjeta de crédito/debito. A este fin, utilizamos la funcionalidad Google Ads y Facebook Ads. Esta funcionalidad nos permite, por la intermediación de Cookies almacenados en su Terminal y por la navegación, a reserva de su consentimiento expresado vía nuestro instrumento de gestión de los Cookies, de recolectar y utilizar Datos Personales para la personalización de las ofertas sobre los negocios donde compra y sus preferencias. Para saber más sobre la funcionalidad Google Ads, la comunicación y la utilización de sus Datos Personales por Google puede acceder a https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Nuestro objetivo es presentarle los negocios y actividades más útiles y apetecibles relacionadas con su modo de vida, costumbres y aprovechar la oportunidad de mostrarle alternativas que puedan ser de su agrado personal y recompensarle por realizar la compra en los negocios adheridos a la plataforma Loycus.
Probablemente prefiera que se le muestren ofertas de productos y de servicios que correspondan a sus intereses, en lugar de ofertas que no presentan ningún interés para usted. No obstante, en el supuesto inverso, puede ejercer su derecho de oposición.
Loycus utiliza servicios de terceros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestra aplicación:
Tratamiento de sus datos personales
Con el fin de utilizar la plataforma Loycus y de beneficiarse de las recompensas, el usuario ha aceptado los Términos y Condiciones. Este documento formaliza una relación contractual entre el usuario y Loycus que sirve, en particular, de base jurídica para la recogida y tratamiento de sus Datos Personales por parte de Loycus. Estos Datos son necesarios para la realización de una serie de tratamientos relativos a la ejecución de nuestra relación contractual cuya finalidad es guiar la creación de perfiles que puedan revelar Datos Personales
Sus Datos Personales son necesarios para permitirle el acceso a la plataforma, su utilización y su mejora, y para permitirnos:
- Realizar las operaciones relativas a nuestra relación comercial, es decir, relacionada con su inscripción en la Plataforma (en particular la verificación de la veracidad de su email), las compras que realice, en que negocios o superficies realiza las compras, el acceso a las compras efectuadas, a sus movimientos de la cuenta bancaria y de su tarjeta de crédito y llevar en conjunto un seguimiento de la «relación cliente» con el usuario, como es la realización de encuestas de satisfacción, la gestión de las reclamaciones y de la gestión de las recompensas, gestos comerciales específicos, devolución de las compras efectuadas, etc.
- Presentarle ofertas comerciales próximas a su localización geográfica.
- Seleccionar a usuarios para realizar estudios, sondeos y pruebas de compras de bienes o servicios, así como acciones de fidelización, prospección y promoción.
- Efectuar operaciones relativas a la prospección, es decir, la gestión de operaciones técnicas de prospección (lo que incluye en particular las operaciones técnicas como la normalización, el enriquecimiento y la deduplicación de datos).
- La realización de operaciones de peticiones de recompensa.
- La recopilación de estadísticas comerciales; de análisis y de herramientas de marketing (en particular, clasificación, puntuación, etc.).
- La organización de concursos, sorteos o cualquier otra operación promocional, exceptuando los juegos de dinero y de azar en línea sujetos a la aprobación de la Autoridad de Regulación de Juegos en Línea).
- La gestión de solicitudes de ejercicio de Derechos Específicos.
- La gestión de sus comentarios en la plataforma y alojadas en los sitios web de nuestras Redes Sociales.
- La lucha contra el fraude y, en particular, la verificación de las transacciones, de las devoluciones y la solicitud de recompensas.
En concreto, los Datos Personales obtenidos a través de las Cookies que Loycus deposita en su Terminal en las condiciones estipuladas en este documento y en la Política de cookies
- Recopilar estadísticas y volúmenes de visitas y de utilización de los diversos elementos que componen nuestra plataforma (secciones y contenidos visitados, rutas), que nos permitan mejorar el interés y la ergonomía de nuestro servicio.
- Adaptar la presentación de nuestra plataforma a las preferencias de pantalla de su Terminal (idioma empleado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) cuando visite nuestra app o web, según los materiales y los programas de visualización o lectura de que disponga su Terminal.
- Memorizar información relativa a un formulario que habrá cumplimentado en nuestra plataforma (inscripción o acceso a su cuenta) o en acceso a los datos bancarios.
- Permitirle acceder a espacios reservados y personales de nuestra plataforma, como por ejemplo su cuenta, gracias a identificadores o a Datos que nos haya podido facilitar con anterioridad.
- Implementar medidas de seguridad, por ejemplo cuando se le solicita que se conecte de nuevo a un contenido o un servicio tras un cierto lapso de tiempo.
- Contabilizar el número de visualizaciones y de activaciones de nuestros espacios de recompensas, incluso en soportes electrónicos publicados por terceros y/o negocios, identificar estos contenidos y estos soportes, determinar el número de usuarios que han pinchado en cada contenido.
- Calcular las sumas debidas en su caso a los negocios adheridos a Loycus de la cadena de difusión publicitaria y recopilar estadísticas.
Por otra parte, la combinación de sus Datos resulta útil para facilitar, especificar, anticipar, los tratamientos cuya finalidad se ha detallado anteriormente y vuelve a detallarse más adelante.
¿Con qué objeto se utilizan sus Datos Personales?
- Cumplimiento de una obligación legal: Los tratamientos que realizamos pueden asimismo sernos dictados por una obligación legal que nos incumbe.
- Interés legítimo: Loycus puede disponer de un interés legítimo que justifique el tratamiento de sus Datos Personales, por ejemplo: el tratamiento de sus Datos estrictamente necesarios para prevenir el fraude. En este supuesto, Loycus se asegura de que el tratamiento en cuestión sea realmente necesario para la realización de su interés legítimo y evalúa las consecuencias de este tratamiento sobre los usuarios, en particular, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos tratados y las maneras en que se tratan.
Adicionalmente Loycus ofrece voluntariamente a sus usuarios la posibilidad de oponerse a determinados tratamientos de sus Datos Personales, para ello puede remitir un email a legal@loycus.com indicándonos el motivo y el ejercicio de su derecho. Si un usuario desea oponerse a un tratamiento de sus Datos Personales puede ejercer su derecho de oposición.
En cualquier caso, nos aseguramos de no ignorar sus intereses ni sus derechos y libertades fundamentales permitiéndole oponerse, en cualquier momento, a todos o a parte de los tratamientos descritos en la presente Política de Privacidad, y ejercer sus Derechos Específicos, en las condiciones descritas en este documento.
Datos personales que se recogen
Loycus recoge los Datos que usted le comunica voluntariamente a través de un formulario de recogida en la Plataforma, en particular en el momento de su inscripción como usuario (esto es, username, contraseña, nombre apellidos, email y fecha de nacimiento) a los que Loycus asocia un número de registro como usuario. Para el pleno uso de la plataforma por el usuario. Para poder beneficiarse del sistema de recompensas y pleno funcionamiento de la plataforma es necesario que el usuario acceda a introducir sus claves bancarias una vez elija el Banco del que es cliente. Recogemos asimismo información relativa a la transacción realizada (número de transacción, detalle de la compra, etc.),
Loycus tiene actualmente contratados los servicios de Eurobits technologies S.L. (encargado de tratamiento) para poder disponer de la siguiente información: IBAN de la cuenta del usuario, titular de la cuenta, y el consentimiento expreso del usuario permitiendo el acceso a los movimientos bancarios; el número identificador del usuario que se genera internamente junto con su plazo de validez: los cuatro últimos número de la tarjeta del titular que sirve para verificar la compra efectuada (el resto de dígitos se guarda totalmente anonimizado); los movimientos bancarios. Eurobits no almacena esta información sino que como encargado de tratamiento le transmite a Loycus la información solicitada.
En el momento en que el Usuario conecta su Banco con Loycus, nuestro proveedor recoge y transmite a Loycus los datos referentes a los movimientos de las transacciones que quedan recogidas en su cuenta y/o tarjeta bancarias y en particular con las compras efectuadas por el usuario.
La información de las compras validadas por Loycus y las solicitudes de recompensa son guardadas salvo si éstas han sido rechazadas por los motivos expuestos en el documento de Términos y Condiciones y se ha superado el plazo de reclamación. El usuario también puede borrar las recompensas rechazadas. No obstante Loycus procederá al borrado automático transcurridos 30 días desde la no validación de la compra y rechazo.
Por nuestra parte, tratamos: el número parcial de su tarjeta bancaria compuesto los cuatro (4) últimos números. Este identificador de pago no permite realizar transacciones bancarias y se conserva durante quince (15) meses, salvo eliminación por su parte desde su cuenta de usuario. Si el usuario usa de forma recurrente la aplicación los datos anteriores no se borrarán en el plazo anteriormente indicado sino que serán conservados atendiendo a lo indicado en el punto 6 de este documento.
Loycus recoge adicionalmente de su proveedor de servicios de información sobre cuentas los siguientes datos: Importe y concepto de todo los movimientos y transacciones bancarias realizadas; fecha de los movimientos de la cuenta y tarjetas, así como cualquier otra información pertinente sobre historial de compras, devoluciones, correspondencia y/intercambio de llamadas telefónicas entre usted y nuestro servicio de atención al cliente.
Asimismo, se recogen y tratan los Datos necesarios para i) captación y fidelización, la realización de acciones de fidelización, prospección, estudio, sondeo ii) para la organización y el tratamiento de concursos, sorteos y cualquier operación como son la fecha de participación, las respuestas proporcionadas en los concursos y la naturaleza de los premios. Valoraciones del usuario, favoritos, el concepto de recomendaciones de los usuarios respecto los negocios, encuestas del ofrecido por el negocio.
Loycus trata de este modo los Datos relativos a su navegación y a su comportamiento en la plataforma y web, que son muy numerosos: su dirección IP, las páginas visitadas a través de un negocio adherido/asociado a Loycus, las marcas que le interesan, las compras realizadas, etc.
En este contexto, a reserva de su autorización Loycus puede asimismo recoger y tratar todos o parte de los siguientes Datos:
Información relacionada con el Terminal que utiliza:
- El tipo de Terminal que utiliza (Smartphone, tableta, ordenador, etc.) y el ID que nos proporciona la Plataforma.
- El sistema operativo de su Terminal (Mac Os, iOS, Android, Windows, BlackBerry etc.).
- Su proveedor de acceso a Internet.
- El navegador utilizado (Safari, Chrome, Internet explorer, etc.).
- El identificador de publicidad vinculado al sistema operativo de su Terminal.
- La dirección IP de su Terminal.
- Los datos de geolocalización de su Terminal.
- El idioma del terminal.
Información sobre nuestra navegación y su comportamiento en la plataforma y web:
- Las estadísticas sobre la visita de las diferentes páginas de nuestra web, indicación de fecha y hora, etc.).
- La ruta URL completa hacia, a través y desde nuestro Sitio web.
- La confirmación de recepción y de lectura de los correos electrónicos comerciales, prospección o información que nos viéramos obligados a enviarle, a reserva, en su caso, de que usted haya dado su consentimiento previamente.
Información sobre usted (edad o franja de edad, sexo, categoría socioprofesional señalada y/o supuesta, etc. gustos y preferencias relacionadas con su actividad en Internet y/o en el Sitio web (en función de las páginas visitadas, de los productos visualizados, de las búsquedas efectuadas, etc.),
Por último, Loycus recoge y trata los Datos procedentes de la configuración de su cuenta de Usuario, tales como, en particular, la frecuencia y/o el momento de recepción de nuestros boletines de noticias personalizados a la geolocalización, gustos y preferencias y las recompensas que facilita Loycus por comprar en esos negocios, nuestras alertas, etc.
¿Durante cuánto tiempo conserva sus Datos Personales Loycus?
Los Datos Personales referentes a su perfil de Usuario conforme a lo que usted ha señalado y/o cumplimentado en la plataforma, así como los datos relativos a su navegación y/o su comportamiento en el Sitio web y los Datos Personales que nos comunica nuestro Proveedor, se conservan, en base activa, durante un plazo de tres (3) años a contar desde su última actividad en el Sitio web. Transcurrido este plazo, su perfil de Usuario se considerará como «inactivo» y se desactivará automáticamente. Le corresponderá a usted crear uno nuevo para volver a utilizar la Plataforma.
En caso de que el usuario proceda a darla de baja su cuenta, ésta se desactivará automáticamente en el momento sin poder reactivarla en el futuro. La cancelación y el proceso de darse de baja no suponen la eliminación de sus datos de carácter personal pudiendo seguir siendo tratados por Loycus durante un plazo máximo de tres (3) años, salvo si usted ejercita el derecho de eliminación o supresión de datos siguiendo las indicaciones correspondientes.
En caso de que no sea ejercitado ningún derecho de protección de datos por su parte, transcurridos tres años desde la fecha de cancelación o del procedimiento de baja, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.
En cambio, las estadísticas de medición de la audiencia y sus Datos de número de visitas brutos del Sitio no se conservarán más de tres (3) años.
Sus Datos Personales en relación con las compras efectuadas se conservan durante un plazo de tres (3) años a contar desde la realización efectiva de la compra una vez validada por Loycus. Podrá acceder a ellos al igual que nosotros, en particular desde su cuenta de usuario, con el fin de permitirle y permitirnos disponer de un historial completo de compras.
No obstante, transcurridos los plazos señalados anteriormente, incluso en su caso a contar desde su solicitud de eliminación, sus Datos Personales podrán ser almacenados en un Archivo intermedio con el fin de cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales (como es la obligación de conservar durante un plazo de diez (10) años las facturas) y/o al menos durante el plazo de prescripción aplicable (conforme al plazo de prescripción previsto en el código civil) y asimismo para prevenir eventuales comportamientos ilícitos después de la eliminación de su cuenta de usuario (reutilización de su antigua cuenta por un tercero, por ejemplo) o para responder a sus solicitudes después del cierre de su cuenta de usuario, incluso en lo que se refiere a compras, retiradas de dinero ganado a través de la plataforma, etc.
En caso de proceso contencioso, incluso relacionado únicamente con Loycus y/o el Grupo Loycus, por ejemplo respecto a la Administración, los Datos Personales mencionados anteriormente así como toda información, documentos y justificantes que contengan Datos Personales que puedan determinar los hechos susceptibles de ser reprochados o relativos a la identificación de cualquiera de las partes podrán conservarse mientras dure el procedimiento, incluso durante un plazo superior a los indicados anteriormente.
Lucha contra el fraude
Loycus y el resto de las empresas pertenecientes al mismo grupo Loycus está convencida de la necesidad de adoptar medidas para combatir el el fraude, ya que este pone en peligro a los consumidores y a su confianza en la actividad comercial.
Para garantizar el pago seguro en las transacciones realizadas en nuestra plataforma, evitar los fraudes y, por tanto, proteger a los consumidores y usuarios en el marco de las compras que sean efectuadas en los negocios adheridos a la plataforma, Loycus puede verse obligada a realizar un tratamiento automatizado de Datos con el objetivo de controlar, y/o hacer que se controle por parte de sus Proveedores, las compras efectuadas y movimientos bancarios y comprobar la legalidad de la información transmitida durante la realización de dichas compras. Esta comprobación implica un tratamiento de los Datos Personales obtenidos a través de la plataforma.
Por consiguiente, si una compra parece no ofrecer, todas las garantías necesarias para garantizar un pago conforme y seguro, Loycus se reserva el derecho de anular la recompensa que se hubiera podido obtener en esa compra. Loycus y/o su(s) Proveedores(s) si lo estiman necesario, podrán solicitarle información y documentos complementarios para finalizar la conexión de la compra efectuada en el negocio y efectuar la recompensa.
En general, todo comportamiento fraudulento por parte de un usuario en la plataforma, en particular con respecto a las condiciones generales podrá dar lugar a la suspensión, incluso a título preventivo, de la Cuenta de usuario, comunicándose al usuario esta situación y los derechos que pudiere ejercitar.
Ante una situación fraudulenta se impedirá al usuario abrir o generar nuevas Cuentas con inclusión de datos bancarios durante un plazo de tres (3) años a contar desde el hecho que ha generado la suspensión, salvo cierre de la incidencia que ha provocado la alerta, a reserva de una conservación suplementaria en el un Archivo Intermedio.
¿Qué información compartimos con terceros?
Todos sus Datos Personales recogidos por Loycus y las empresas del grupo son estrictamente confidenciales.
Loycus en ningún caso comunicará sus Datos Personales a ningún tercero que pudiera utilizarlos para sus propios fines y, en particular, para fines comerciales y/o de publicidad directa, sin su consentimiento expreso. No obstante, Loycus podrá comunicar sus Datos Personales para responder a un requerimiento de instancias judiciales o ante los cuerpos y fuerzas de Seguridad del estado.
Adicionalmente puede formalizar contratos de Encargado de Tratamiento con terceros proveedores.- En este supuesto Loycus seguirá siendo responsable del tratamiento de sus datos personales.
Igualmente, Loycus puede verse obligada a transmitir a terceros, de manera temporal y segura, determinados Datos Personales necesarios, en particular, para el funcionamiento, la animación, el mantenimiento de nuestra plataforma, para garantizar en particular el envío de emails, y/o el cumplimiento de las tareas necesarias para la ejecución de la plataforma, obtención de recompensas, su entrega, la realización de otros servicios, y, en general, cualquier actividad que pudiera realizarse para la prevención del fraude o para realizar encuestas de satisfacción, etc.
No se comunicarán los Datos de navegación y/o de comportamiento relativos a este tipo de venta.
Los Proveedores implicados (encargados de tratamiento) que puedan verse obligados a acceder a sus Datos (mientras no sean cedidos), los tratarán por nuestra cuenta, conforme a nuestras instrucciones, y cumplirán la presente Política de Privacidad así como cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada.
A este respecto, cuando estos Proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea, o en un país que no dispone de una normativa adecuada tal como se define en la Normativa sobre Datos Personales, enmarcamos nuestra relación comercial con este Proveedor mediante la adopción de un mecanismo contractual apropiado.
Loycus mostrará a los negocios adheridos a la plataforma: username, fecha y el importe de las compras realizadas en su negocio.
En ningún caso Loycus cederá datos de carácter persona a los negocios que permitan identificar a los usuarios. No obstante, tratará a los negocios como encargados de tratamiento a efectos de asegurar la información a la que permite acceso formalizando para ello las cláusulas o contratos oportunos que protejan los datos compartidos.
Alojamiento de sus datos personales
Los datos se almacenarán en bases de datos ubicadas en Google Cloud y su acceso será limitado al responsable de datos de la empresa. La situación física de los datos estará supeditada a lo acordado con Google, siendo la preferencia siempre Western Europe. En cualquier caso NUNCA, se guardaran en formato físico dentro de las instalaciones de Loycus por ningún medio físico. Esto vale para cualquier aplicación de Loycus
Loycus adoptará obviamente las medidas pertinentes para mantener un nivel adecuado de confidencialidad y de seguridad de sus Datos Personales durante la transferencia y la recepción de estos, exigiendo, en particular mediante contrato, a todos sus subcontratistas y proveedores de servicios, que apliquen continuamente todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas, para asegurar los Datos Personales y garantizar el mismo nivel de protección que el exigido por la Normativa sobre la Protección de Datos Personales.
Dichos Proveedores estarán vinculados mediante contrato con Loycus, contrato que incorporará las cláusulas contractuales relativas a la regularización de dichas transferencias de Datos Personales conforme a la Normativa sobre Datos Personales, por ejemplo, cláusulas contractuales tipo (tal y como se publicaron por la Comisión Europea), y garantizará un alto nivel de confidencialidad de protección de los Datos. Loycus exige en particular de todos sus subcontratistas y proveedores que adopten continuamente todas las medidas técnicas necesarias para conservar los Datos Personales de manera segura, y garantiza el mismo alto nivel de protección de los Datos Personales que el requerido por la Normativa sobre la Protección de los Datos Personales.
Los Proveedores implicados son actualmente: Google Cloud
¿Cuáles son sus derechos?
De conformidad con la Normativa sobre la Protección de los Datos Personales, goza de los siguientes Derechos Específicos de:
- Acceso (artículo 15 del RGPD)
- Rectificación (artículo 16 del RGPD)
- Eliminación (artículo 17 del RGPD)
- Limitación del Tratamiento (artículo 18 del RGPD)
- Portabilidad (artículo 20 del RGPD)
- Oposición (artículos 21 y 22 del RGPD)
Derecho de Acceso
Dispone de la posibilidad de obtener de Loycus la confirmación de que los Datos que le conciernen son tratados o no y, en caso de que lo sean, el acceso a dichos Datos y a la siguiente información:
- Finalidades del tratamiento
- Categorías de los Datos
- Destinatarios o categorías de destinatarios de los Datos
- Cuando sea posible, la duración de conservación de los Datos prevista o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar esta duración
- La existencia del derecho a solicitar a Loycus la rectificación o la eliminación de Datos, o una limitación del tratamiento de sus Datos, o del derecho a oponerse a este tratamiento
- El derecho a interponer una reclamación ante la AEPD
- Cuando los Datos no los facilita usted, toda información disponible en cuanto a su fuente
- La existencia de una toma de decisión automatizada, incluido una elaboración de perfil y, al menos en casos similares, información útil relativa a la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias de este tratamiento previstas para usted.
Cuando los Datos se transfieren a un país tercero o a una organización internacional, tiene derecho a estar informado de las garantías adecuadas, en lo que respecta a esta transferencia.
Loycus facilitará una copia de los Datos que son objeto de tratamiento en caso de solicitud.
Loycus puede exigir el pago de gastos razonables en base a los costes administrativos por toda copia suplementaria solicitada por el Usuario.
Cuando presente su solicitud por vía electrónica, los datos se facilitarán en formato electrónico de uso habitual, a menos que el Usuario solicite otro formato.
Su derecho a obtener una copia de sus Datos no deberá perjudicar los derechos y libertades ajenos.
Derecho de Rectificación
Tiene la posibilidad de obtener de Loycus, en el menor plazo posible, la rectificación de los Datos que le conciernen que sean inexactos. Tiene asimismo la posibilidad de conseguir que se completen los Datos incompletos, incluso con la presentación de una declaración complementaria.
Derecho de Eliminación
Tiene la posibilidad de obtener de Loycus, en el menor plazo posible, la eliminación de los Datos que le conciernen cuando existan estos motivos:
- Los Datos no son ya necesarios para las finalidades para las que Loycus los recogió y trató.
- Ha retirado su consentimiento para el tratamiento de estos Datos y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento.
- Ejerce su derecho de oposición en las condiciones enumeradas a continuación y no existe motivo legítimo imperioso para el tratamiento.
- Los Datos son objeto de un tratamiento ilícito.
- Los Datos deben ser eliminados para cumplir una obligación legal.
- Los Datos han sido facilitados por un menor.
Derecho de Limitación
Tiene la posibilidad de obtener de Loycus, en el menor plazo posible, la limitación de sus Datos cuando existan estos motivos:
- Loycus verifica la exactitud de los Datos dando curso a su impugnación de la exactitud de los Datos.
- el tratamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de los Datos y exige en su lugar la limitación de su uso.
- Loycus no necesita ya los Datos para fines del tratamiento pero usted los necesita para la comprobación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.
- usted se opone al tratamiento en las Condiciones enumeradas a continuación y Loycus verifica si los motivos legítimos perseguidos prevalecen sobre los motivos alegados por usted.
Derecho a la Portabilidad de los Datos
Tiene la posibilidad de recibir de Loycus los Datos que le conciernen, en un formato estructurado, de uso habitual y legible por máquina en estos casos:
- El tratamiento de los Datos se basa en el consentimiento, o en un contrato.
- El tratamiento se efectúa por medio de procedimientos automatizados.
Cuando usted ejerce su derecho a la portabilidad, acepta el derecho a que Loycus transmita directamente los Datos a un responsable de tratamiento que usted designe cuando esto sea técnicamente posible. Su derecho a la portabilidad de sus Datos no debe perjudicar los derechos y libertades ajenos.
Derecho de Oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones debidas a su situación particular, a un tratamiento de sus Datos fundamentado en el interés legítimo de Loycus. En ese caso, Loycus no tratará los Datos, a menos que demuestre que existen motivos legítimos e imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses y sus derechos y libertades, o podrá conservarlos para la comprobación, el ejercicio o la defensa de acciones legales.
Cuando los Datos se traten con fines de prospección, podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de dichos Datos desde el apartado
Sus derechos: Loycus y su Grupo respeta sus Derechos y cuenta con un Delegado de Protección de Datos resgistrado en la AEPD y disponible en legal@loycus.com
Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta relacionado con los mismos puede enviar su solicitud por email dirigido a nuestro Delegado de protección de Datos a legal@loycus.com o a través de la plataforma en el apartado ayuda y por correo postal a la siguiente dirección: Social Network Loycus S.A. Plaza de España 12, 1 (oficinas A y B) 28008, Madrid
Recibirá una respuesta en un plazo máximo de un (1) mes a contar desde la fecha de recepción de su solicitud.
Si es necesario, Loycus podrá prorrogar este plazo dos meses y le avisará, habida cuenta de la complejidad y/o del número de solicitudes.
En caso de solicitar la cancelación de sus Datos y/o en caso de que ejerza su derecho a solicitar la eliminación de sus Datos, podremos no obstante conservarlos en forma de Archivo Intermedio durante el periodo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales y, en particular, para prevenir posibles comportamientos ilícitos tras la eliminación de su cuenta (reutilización de su antigua cuenta por un tercero) de conformidad con lo manifestado en este documento.
Cabe señalar, en su caso, que la eliminación de su cuenta de Usuario desde la plataforma no se interpreta por Loycus como una solicitud expresa de ejercicio de su derecho de oposición, limitación o eliminación por motivos legítimos. Su cuenta de Usuario quedará inactiva y los Datos que le conciernen serán almacenados en un Archivo Intermedio en las condiciones y plazos indicados anteriormente.
Por otra parte, en cada correo electrónico/comunicación que reciba de Loycus figurará un enlace para darse de baja.
Asimismo, podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle publicidad o prospecciones adecuadas a las informaciones de navegación de su Terminal, poniéndose en contacto directa y gratuitamente con nosotros por medio del enlace de baja incluido en todas las prospecciones comerciales que pudiéramos enviarle por correo electrónico. En su caso, la publicidad que usted siguiera recibiendo, salvo oposición por su parte ejercida ante nosotros, no se adaptará a la navegación de su Terminal.